📦 Política de Frete – Auto Prime

Na Auto Prime, nosso compromisso é entregar praticidade, conforto e qualidade até a porta da sua casa. Aqui você confere todas as regras sobre prazos, modalidades e condições de envio dos nossos pedidos. Os pedidos serão enviados diretamente da fábrica para o cliente. Trabalhamos com a revenda de produtos oficiais da marca Auto Prime e de outras marcas.

O período de processamento e despacho do pedido é de 1 à 3 dias úteis e o prazo de entrega pode chegar até 27 dias a depender do endereço do cliente. Cada pedido tem um código de rastreio que é pessoal e intransferível. O prazo pode variar devido a fatores alheios ao controle da Auto Prime, como greve dos Correios, condições climáticas adversas, pandemias ou empecilhos em rota.

🚚 Modalidades de Entrega

• Frete Simplificado: Para todo o Brasil, gratuito, em compras elegíveis ou durante promoções específicas.
• Envio Expresso: Modalidade com custo padrão e priorização de envio, disponível para todo o território nacional 
• Envio Rápido: Quando disponível, oferece prazo reduzido com custo adicional mais elevado.

🕐 Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o endereço do cliente e a forma de envio escolhida. Ele é informado durante a finalização do pedido e começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

Em média:

• 📍 Capitais: 5 a 25 dias úteis
• 📍 Interior: 7 a 25 dias úteis
• 📍 Regiões mais afastadas: até 25 dias úteis

📦 Rastreamento

Todos os pedidos possuem código de rastreio, enviado automaticamente por e-mail ou assim que o pedido é postado. Você pode acompanhar cada etapa da entrega até o recebimento sempre pelos seguintes sites: https://rastreadordeencomendas.com/ ou https://www.correios.com.br/

❗ Informações Importantes

• Pedidos com mais de um item podem ser enviados em pacotes separados.
• Endereços incorretos ou incompletos são de responsabilidade do cliente e podem acarretar reenvio com novo prazo.
• Recomendamos sempre revisar seus dados antes de concluir a compra.

💬 Dúvidas e Suporte

Se tiver qualquer dúvida sobre seu frete ou precisar de ajuda, fale com a gente:

• E-mail: suporte@forpatas.com.br
• Instagram: @lojasautoprime
• Facebook: Lojas Auto Prime

Seu pedido é preparado com carinho e cuidado. Obrigado por confiar nas Lojas Auto Prime